La Reception Smart dell'Azienda Smart

La prima impressione spesso è quella che conta e un’Azienda Smart deve dimostrarsi tale fin dalla prima occasione di incontro, ovvero la Visita dei propri Clienti e dei propri Fornitori.

La pianificazione di un appuntamento, la registrazione alla Reception, la presa visione delle informative interne e la regolamentazione degli accessi sono processi spesso relegati a materiale cartaceo volatile o a mail ridondanti, quanto di più lontano dalle caratteristiche di un’Azienda Smart e Digitalizzata.

Per questo è nato il progetto di Gestione Visitatori e Self Reception , frutto della collaborazione fra Elica e Zucchetti Centro Sistemi, entrambe specialiste dell’Innovazione nei propri campi.

Ne abbiamo parlato con Luca Tognetti, Global HR Manager Go To Market, Marketing & General Services di Elica

Luca, raccontaci il mondo Elica.

Elica è azienda leader a livello mondiale nella progettazione e produzione di cappe da cucina e piani cottura con aspirazione integrata.

Elica ha anima e testa nelle Marche a Fabriano ma  allo stesso tempo è presente in giro per il mondo in diversi paesi: Cina, Francia, Messico, Polonia, Russia, Spagna  per essere vicini ai clienti di tutto il mondo..

Da cosa nasce, Luca, l’esigenza di uno strumento per la gestione dei Visitatori.

All'interno di Elica entrano ogni giorno moltissime persone, clienti, fornitori, stakeholder e a ciascuno di loro cerchiamo di far respirare quella che noi chiamiamo Aria Nuova

Avevamo necessità di un tool che ci permettesse di registrare e accogliere i visitatori che ogni giorno si presentano nella nostra sede e i nostri stabilimenti.

Per far questo ci siamo rivolti a Zucchetti Centro Sistemi e con loro abbiamo costruito la piattaforma che ora ci permette di gestire gli accessi all'interno della sede e dei vari stabilimenti italiani del gruppo.

Lo strumento con pochi click permette al visitatore di entrare nel mondo e nella realtà di Elica.

Gestione Visitatori e Self Reception di ZCS permette al Visitatore di registrare i propri dati autonomamente, segnalare il proprio arrivo all’ospite interno, quindi di visionare tutta le informative disposte dall’Azienda. Al termine della registrazione viene prodotto un tag che permette al Visitatore di essere identificato e riconoscibile all’interno del perimetro aziendale.

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