Cassiopea CRM

Software Web per la gestione di tutte le informazioni legate a clienti, fornitori e contatti per il reparto commerciale, vendite e marketing
Operativo

Gestisce campagne di marketing mirate per tipologia di mercato, di azienda o di interlocutore

Strategico

Mette il cliente al centro: la sua storia, le persone, i numeri. Il migliore strumento per immaginarne il futuro

Collaborativo

Permette di allineare i processi orientati al cliente tra l'azienda e i suoi stakeholder

Analitico

Mostra in tempi reali tutti i cruscotti più importanti per valutare l’efficacia del business

Web-Based

E' consultabile semplicemente aprendo un browser, ovunque tu sia. Cassiopea CRM è anche APP.

Integrato

Nativamente intregrato con gli ERP, la Business Intelligence e gli altri software Cassiopea di ZCS

Cassiopea CRM è il software per analizzare il tuo mercato, conoscere i tuoi clienti, collaborare con i tuoi fornitori, ma soprattutto per creare nuove opportunità.

Con Cassiopea CRM potrai coordinare le tue campagne marketing ( mailing, telemarketing, pre e post fiera, …) e gestirne tutte le attività di follow-up. Cassiopea è lo strumento che ti permette di conoscere coscere al meglio i tuoi clienti e prospect: profilazione ed evoluzione storica del cliente, analitiche personalizzabili e in tempo reale, cruscotti grafici di sintesi.

Cassiopea CRM dispone di APP dedicata su App Store e Play Store

Ideale per

  • Azienda di piccola, media e grande dimensione
  • Azienda commerciale
  • Azienda logistica
  • Azienda di servizi
  • Azienda di produzione
  • Hotel
  • Piscine, spa e palestre
  • Labolatorio di Analisi
  • Poliambulatorio
  • Azienda sanitaria pubblica o privata

Cassiopea CRM parla con Arianna

Arianna è il nuovo Assistente Vocale di Zucchetti Centro Sistemi, l'Intelligenza Artificiale che semplifica le attività amministrative e gestionali grazie all'interazione diretta con la Voce. Arianna, grazie alla propria Intelligenza Artificiale, trasforma automaticamente i dati vocali non strutturati in azioni aggiornando o interrogando il vostro database, informando i membri del team e creando nuove attività.

Ecco cosa puoi chiedere ad Arianna
Customer Management

Cassiopea permette la gestione diffusa di Clienti, Prospect e Fornitori. Geolocalizzazione e reportistica delle anagrafiche

Marketing

Cassiopea costruisce, segue e analizza le tue campagne marketing con un motore di lead e prospect conversion

Analytics

Cassiopea genera in tempo-reale analisi puntuali e cruscotti grafici al fine di intraprendere le azioni migliori sui contatti commerciali

Consultazione Documentale

Tutta l’azienda accede ad un unico database per archiviare e consultare qualsiasi documenti nelle relative schede cliente

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