ZCS BLOG

Prima di entrare nel dettaglio di cosa rende necessaria la Digital Enterprise nell'Era del Digitale, sarebbe meglio provare a dare una definizione di cosa si intende, appunto, per Digital Enterprise.

La Digital Enterprise non è altro che una organizzazione, una società, che fa della tecnologia un vantaggio competitivo per il suo business.

Quindi, mentre l'IT ha contribuito allo sviluppo digitale dal lato delle infrastrutture, la Digital Enterprise sta ad indicare quelle società che in un modo o nell'altro hanno provato a inventare, a anche a re-inventare, un modello che mettesse al centro la tecnologia e il digitale per crescere, se non addirittura creare quel che si definisce un modello "disruptive".

E lo stesso reparto IT di un'azienda, per come lo si è sempre imparato a conoscere fino ad oggi, è destinato a cambiare, ad evolversi. Nel breve periodo non sarà più soltanto un reparto che si occupa di individuare le migliori infrastrutture e soluzioni, ma sarà il reparto che dovrà guidare l'evoluzione digitale di una organizzazione. Non è un caso che sta emergendo sempre di più la figura del CDO (Chief Digital Officer), una figura in grado di individuare le aree da sviluppare per introdurre soluzioni che contribuiscano ad evolvere il business di una azienda, che non può più prescindere dal Digitale.

In questa ottica, proviamo ad individuare 5 elementi che, oggi, rendono davvero una organizzazione, quindi una Digital Enterprise, capace di essere più competitiva.

Cloud

Il Cloud è ormai al centro dell'evoluzione digitale di un'impresa. Se è vero che oggi le aziende hanno bisogno di essere veloci nelle decisioni, se hanno l'esigenza di dare risposte veloci, ecco che allora il Cloud diventa la struttura necessaria sulla quale cominciare a costruire l'evoluzione digitale della propria azienda. Oggi è fondamentale avere a portata di mano tutte le applicazioni che rendono possibile velocità e rapidità nelle risposte e nelle decisioni, il Cloud resta uno degli elementi fondamentali.

Mobile

Sempre di più le persone accedono alla Rete da Mobile, rispetto all'accesso "tradizionale" via desktop, un chiaro segnale del cambiamento. Di conseguenza, un'organizzazione oggi non può mancare l'opportunità che offre il Mobile. Una opportunità che passa inizialmente dalla necessità di rendere il proprio sito istituzionale navigabile dai dispositivi mobili. E poi dalla necessità di sviluppare applicazioni mobili per meglio rendere fruibili i propri servizi. Ma il Mobile va oggi di pari passo con lo sviluppo della Realtà Virtuale, un elemento che riguarderà anche il business delle aziende.

Internet o Things e Internet of Everything (IoE)

L'Internet delle Cose (IoT) come spesso abbiamo ricordato è uno dei cardini dell'evoluzione digitale per le imprese. Alcuni vedono poi l'IoT al centro della Rivoluzione Digitale in atto. Se è vero che entro il 2020 i dispositivi connessi saranno oltre 25 miliardi e che più di 4 miliardi saranno le persone connesse, allora lo stesso concetto di IoT può evolversi verso l'IoE, ossia l'Internet di tutte le cose, perchè l'evoluzione del mobile e lo sviluppo della Rete dal punto di vista infrastrutturale vanno in questa direzione. E le aziende non possono non agganciare questo trend.

Social Media

Molto spesso i Social Media vengono considerati solo dal punto di vista dei "like", dei click, delle condivisioni, ossia di quelle che in gergo vengono definite "vanity metrics". Ma i Social Media sono alla base dell'evoluzione del Digital Marketing e di conseguenza alla base dell'evoluzione digitale di un'azienda. Da questo punto di vista, con il crescere delle piattaforme e quindi delle opportunità che esse offrono, l'attenzione deve essere posta verso il ruolo strategico che i Social Media hanno all'interno di una organizzazione. Bisogna approcciare a logiche rivolte alla "lead generation" e a comprendere come valorizzare i risultati che provengono da strategie di Social Media Marketing.

Questi i 4 elementi che oggi rendono una organizzazione Digitale, elementi che coinvolgono pienamente tutti i processi e tutti i reparti aziendali, dalla produzione alla comunicazione e marketing. Un processo di evoluzione digitale globale che deve investire tutta l'organizzazione.

Anche Zucchetti Centro Sistemi ha colto le potenzialità delle tecnologie digitali e le ha  introdotte nei propri servizi, nei propri processi, nelle proprie soluzioni, e prodotti.

ZCS: innovare per continuare a crescere.