Cassiopea CRM
Software Web per la gestione di tutte le informazioni legate a clienti, fornitori e contatti per il reparto commerciale, vendite e marketing
Operativo
Gestisce campagne di marketing mirate per tipologia di mercato, di azienda o di interlocutore
Strategico
Mette il cliente al centro: la sua storia, le persone, i numeri. Il migliore strumento per immaginarne il futuro
Collaborativo
Permette di allineare i processi orientati al cliente tra l'azienda e i suoi stakeholder
Analitico
Mostra in tempi reali tutti i cruscotti più importanti per valutare l’efficacia del business
Web-Based
E' consultabile semplicemente aprendo un browser, ovunque tu sia. Cassiopea CRM è anche APP.
Integrato
Nativamente intregrato con gli ERP, la Business Intelligence e gli altri software Cassiopea di ZCS
Cassiopea CRM è il software per analizzare il tuo mercato, conoscere i tuoi clienti, collaborare con i tuoi fornitori, ma soprattutto per creare nuove opportunità.
Con Cassiopea CRM potrai coordinare le tue campagne marketing ( mailing, telemarketing, pre e post fiera, …) e gestirne tutte le attività di follow-up. Cassiopea è lo strumento che ti permette di conoscere coscere al meglio i tuoi clienti e prospect: profilazione ed evoluzione storica del cliente, analitiche personalizzabili e in tempo reale, cruscotti grafici di sintesi.
Cassiopea CRM dispone di APP dedicata su App Store e Play Store
Ideale per
- Azienda di piccola, media e grande dimensione
- Azienda commerciale
- Azienda logistica
- Azienda di servizi
- Azienda di produzione
- Hotel
- Piscine, spa e palestre
- Labolatorio di Analisi
- Poliambulatorio
- Azienda sanitaria pubblica o privata
Cassiopea CRM parla con Arianna
Arianna è il nuovo Assistente Vocale di Zucchetti Centro Sistemi, l'Intelligenza Artificiale che semplifica le attività amministrative e gestionali grazie all'interazione diretta con la Voce.
Arianna, grazie alla propria Intelligenza Artificiale, trasforma automaticamente i dati vocali non strutturati in azioni aggiornando o interrogando il vostro database, informando i membri del team e creando nuove attività.
Ecco cosa puoi chiedere ad Arianna
Arianna leggimi gli appuntamenti di oggi. Chi devo incontrare?
Arianna qual è il Cliente con maggiore fatturato questo mese?
Customer Management
Cassiopea permette la gestione diffusa di Clienti, Prospect e Fornitori. Geolocalizzazione e reportistica delle anagrafiche
Marketing
Cassiopea costruisce, segue e analizza le tue campagne marketing con un motore di lead e prospect conversion
Analytics
Cassiopea genera in tempo-reale analisi puntuali e cruscotti grafici al fine di intraprendere le azioni migliori sui contatti commerciali
Consultazione Documentale
Tutta l’azienda accede ad un unico database per archiviare e consultare qualsiasi documenti nelle relative schede cliente
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