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Fatturazione Elettronica, ZCS Software Division sempre più al fianco dei suoi Clienti

Fatturazione Elettronica, ZCS Software Division sempre più al fianco dei suoi Clienti

La ZCS Software Division sarà ancora di più al fianco dei suoi Clienti.

Dal 1 gennaio 2019 la Fatturazione elettronica diventerà obbligatoria per tutti i possessori di partita IVA (esclusi i contribuenti nel regime forfettario e del regime dei minimi) e per le imprese attive nel settore settore della cessione di benzina e gasolio. 

La ZCS Software Division sarà ancora di più al fianco dei suoi Clienti: al fine di supportare al meglio i propri clienti il Serivizio di Assistenza ha modificato l'abituale orario servizio di assistenza che dal 7 gennaio seguirà i seguenti orari nei giorni feriali

  • 8.30 - 13.00
  • 14.00 - 18.30

e a cui si aggiungerà il sabato nelle seguenti date e orari

  • 19 Gennaio – 08:30 – 12:30
  • 26 Gennaio – 08:30 – 12:30
  • 02 Febbraio – 08:30 – 12:30
  • 09 Febbraio – 08:30 – 12:30

Verranno quindi successivamente comunicate ulteriori estensioni del servizio.
Sempre allo scopo di gestire al meglio il servizio di assistenza ed evadere quante più richieste possibili, segnaliamo qui di seguito alcuni accorgimenti che agevoleranno un’evasione più rapida delle richieste:

  • Apertura ticket dal portale ZCS o tramite mail (fatel.support@zcscompany.com) con le modalità già da Voi conosciute;
  • Dettagliare il più possibile la richiesta in modo che contatti intermedi siano necessari il meno possibile;

Ricordiamo inoltre che a vostro supporto, potete avvalervi anche di tutto il materiale realizzato in questi mesi sul tema della fattura elettronica:

  • Webinar Fatturazione Elettronica Teseo clicca qui
  • Slides del Webinar Teseo  clicca qui
  • Pagina web Teseo7 dedicata alla fatturazione elettronica clicca qui 
  • Pagina web Teseo6 dedicata alla fatturazione elettronica clicca qui 
  • Webinar Fatturazione Elettronica Ad Hoc Revolution clicca qui
  • Slides del Webinar Teseo  clicca qui
  • Pagine web Ad Hoc Revolution dedicata  alla fatturazione elettronica Passi preliminarclicca qui e Manuale Operativo clicca qui 
  • Help Online richiamabili direttamente dagli applicativi
zcs company Contatti